Référent harcèlement – agir avec justesse et impact.

Objectif de la formation

Outiller les référents harcèlement pour qu’ils puissent identifier, écouter et orienter face à un signalement, en agissant avec discernement et neutralité. Un rôle clé pour prévenir les dérives, sécuriser les alertes et construire une culture du respect.

Ce que vos référents vont acquérir

• Une compréhension claire du cadre légal et des limites de leur mission
• Les 4 règles à suivre pour accueillir un signalement avec écoute, neutralité et discernement (modèle ETIR ®)
• Des repères concrets sur les étapes d’une enquête ou ses alternatives, et les risques de l’inaction
• Une vision opérationnelle de la prévention : co-construire des actions simples et impactantes avec RH, managers et IRP
• Un socle de bonnes pratiques partagées, formalisé collectivement en fin de session

Modalités

• Durée : 1 journée (7h)
• Format : en présentiel ou distanciel (Zoom ou Teams)
• Participants : jusqu’à 12 managers par session
• Méthode : cas pratiques, mises en situation, vidéos, outils applicables immédiatement

Inclus dans la formation

• Fiche mémo : Réagir avec discernement à un signalement – Modèle ETIR®
• Matrice : grille d’évaluation d’enquête interne (8 axes de vérification, 23 points de contrôle)
• Exemples de sollicitations réelles reçues par des référents
• Jurisprudences récentes et bonnes pratiques
• Support complet de formation